東京建物アメニティサポート

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  1. 東京建物アメニティサポートのこだわり

写真:東京建物アメニティサポートのこだわり 「安心」「安全」「快適」なお客様の生活を支えるために。

私たち東京建物アメニティサポートは東京建物グループです。

総合不動産会社、東京建物グループの一員

写真:本社ビル画像

マンションの企画から入居後の管理まで。
日本最古の総合不動産会社である東京建物グループとしての経験と強みをフルに活かして「住まいの隅々」「暮らしの隅々」をトータルにサポートします。

「Brillia」の管理を担うものとしての誇り

写真:「Brillia」の管理を担うものとしての誇り

シンプルで上質、確かさを備えた「都会の洗練」。
健やかで快適、安全の上に成り立つ「住んでからの安心」。
洗練と安心の住まい・暮らしを、さまざまな視点から、さまざまなスペシャリストたちが研究し、議論し、検証を繰り返した「Brillia」の管理を一手に担っています。

グループ120年、マンション管理50年の実績

写真:グループ120年、マンション管理50年の実績のイメージ

東京建物アメニティサポートは、日本の民間分譲マンションの黎明期より約50年を超える分譲マンション管理事業の経験を有する管理会社です。
お客様の信頼獲得を第一に考えた管理サービスで、様々なマンションの管理をお任せいただいております。

私たちがもっとも大切にしていること

お客様第一主義

写真:お客様第一主義のイメージ

明治29年に旧安田財閥の創始者・安田善次郎によって設立された、日本で最も古い総合不動産デベロッパーである東京建物(株)。
当社もマンション管理業務、保険の総合代理店業務を通して、安田善次郎が目指した「お客様第一主義」の精神を確実に受け継ぎ、お客さまの多様なニーズにお応えするトータルなサービスを実現します。

想いやりと誠実

写真:想いやりと誠実のイメージ

お客さまへの「想いやり」と「誠実」な対応で心の通うサービスを実現します。
毎日の清掃や設備点検、理事会運営支援や会計業務等、マンションの管理業は多岐に渡り、専門性も求められます。
管理組合やお客様に寄り添ったサービスとサポートで快適なマンションづくりを一緒に考えていきます。

「安心」「安全」「快適」

写真:「安心」「安全」「快適」のイメージ

当社は、人とマンションの快適な環境づくりをサポートするため、マンションにお住まいの皆さまのひとつひとつの声と向き合いながら、経験を積み重ねてきました。
私たちが目指すのは、お客さま視点に立ったきめ細かいサービスと、ホスピタリティのあるプロフェッショナルなサービス。
いつまでも快適に暮らせるマンションを実現し、お客さまに日々の安心と満足をお届けします。

私たちの思いを実現するために

マンション管理の主要3業務をワンストップサービスで対応

図:マンション管理の主要3業務

安心と快適をご提供するマンション管理・運営

  • 組合運営業務
  • 管理員・清掃業務
  • 出納会計業務

マンションの資産価値を維持する建物保全

  • 保守点検・建物診断業務
  • 長期修繕計画
  • 修繕工事の対応

何が起こっても安心の24時間緊急対応

  • Brilliaオーナーズダイヤル(24時間対応)
  • 24時間遠隔監視

当社ならではの優位性と体制で管理クオリティの向上を目指します。

ISO9001の認証取得

写真:ISO9001の認証取得のイメージ

当社では経営理念に基づく品質方針を実現するため、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の認証を取得しております。

人材と教育体制

写真:人材と教育体制のイメージ

管理員・清掃員の導入研修およびフォローアップ研修をはじめ、おもてなしを学ぶホスピタリティ研修を実施。

一級建築士事務所

写真:一級建築士事務所のイメージ

お客様の大切な資産を専門的にサポートするため、当社では一級建築士事務所をおいています。

コミュニケーション

写真:コミュニケーションのイメージ

暮らしに役立つ情報を満載した会報誌「アメニティライフ」を年4回発行。また、防災訓練やクリスマスパーティ等の住民参加型イベントもご提案しています。

ソリューション

写真:ソリューションのイメージ

お客様と一緒にマンション内をめぐり、建物の状況や今後注意したいポイントなどをご確認いただく「たてもの観察会」を実施。
Brilliaで培ったエコ仕様設備の導入などのコスト削減のご提案を行います。
また、駐車場などの施設利用の現状分析と改善策のご提案も行います。

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