会社案内
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基本方針

当社で業務に従事するすべての者は、お客さまの個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し、保護に努めます。また個人情報保護に関する社内規定等を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱う体制を整備することにより、お客さまの情報を守り、その信頼にお応えします。

取扱い

  1. 当社は、当社の事業目的の範囲内でお客さまの個人情報の収集、利用、提供を適正に行うものとし、目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には予めお客さまに目的を通知又は明示いたします。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面において適切また合理的な安全対策、予防措置を講じます。
  3. 個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、情報主体(お客さまご本人)からの個人情報の開示や訂正等の求めに対して適切な対応を行います。

活動

個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、継続的に改善を行っていきます。

個人情報の第三者への提供について

当社は以下の場合を除いてお客さまの個人情報を第三者へ提供することは致しません。

  1. お客さまご本人の同意を得ている場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、個人情報の開示・提供について本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める実務を遂行することに対して協力する必要があり、個人情報の開示・提供について本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. お客さまその他顧客との受発注契約、委託受託契約に基づく契約目的達成のため、当社と守秘義務契約を締結している協力会社等の業務委託先会社に、必要な範囲内で個人情報を提供する必要がある場合
  7. 当社事業目的に定められた事業の推進及び利用目的の達成に必要な範囲内と認められる場合

個人情報に関するお問い合わせ

ご提供された個人情報に対する開示、訂正、利用停止等の請求ならびにお客さまよりのご相談、苦情等につきましては、次の連絡先までお問い合わせください。 開示、訂正、利用停止等に必要な所定の手続きなどをご案内します。但し、お問い合わせの内容によりましてはご要望に応じられない場合があるほか、ご要望に応じたことにより予定されていたサービスの提供ができなくなるなどの場合があることを予めご了承ください。

マンション管理に関わる個人情報の訂正、利用停止等の窓口
マンション業務統括部 個人情報管理担当 TEL(03)3621-3260
上記以外の個人情報に対するご質問、ご相談、苦情等のお問い合わせ窓口
経営企画室 個人情報管理担当 TEL(03)3621-3222
(上記の窓口受付は、月曜日から金曜日9:00~17:00です。ただし、祝祭日は除きます。)

平成22年1月1日
株式会社東京建物アメニティサポート