定期的に行われる理事会や総会に出席し、収支状況や設備保守点検報告等のサポート等をさせていただいております。
理事会の判断が必要となる事項については、他のマンションの事例の紹介、見積書の徴収、参考資料の作成等を行い、理事会や総会において適切なアドバイスができるように努めております。
マンションの管理の適正化の推進に関する法律「マンション管理適正化法」では、管理組合と管理会社との間でさまざまな書類を取り交わすことが定められております。
たとえば、管理会社が受託する仕事の内容を示した「管理委託契約書」「重要事項説明書」、毎月・毎年の管理の状態を報告する「収支報告書」「管理事務報告書」などがあります。これらの書類を適正に作成し、管理組合にご提供しております。
皆さまの大切な共有財産になりますマンションの共用部分を維持保全していくためには、電気代、水道代、損害保険料、保全費、管理員業務費・清掃費、各種設備の保守費用などさまざまな費用が掛かります。これらの費用を算定し適切な管理費等を策定するのが積算業務です。
この業務は、マンションの販売前から行われており、設計図面等を基に豊富なノウハウを駆使して詳細な積算および事業中との打合せを重ねた上で、最良のものをご提供しております。
マンション管理規約は、マンションの憲法ともいわれ、マンション生活をしていく上で重要となる自治規範です。国土交通省・マンション標準管理規約をベースにしていますが、皆さまが住みよいマンションになるよう、そのマンションの特性に合わせて、各種使用細則を作成し管理規約集としてお届けしております。
この業務も、管理組合と打合せを重ね、マンションの販売時期に合わせて、より良いものをご提供できるよう取り組んでおります。
管理マンションにはサポートマネージャーとよばれる物件担当者がついており、定期的に各マンションを巡回しております。
巡回時には、共用部分・受水槽・消防設備等に異常がないか？を担当者自身の目で確認し、皆さまの快適な暮らしのサポートをしております。
また、管理員とのコミュニケーションを密にして、マンション内の懸案事項の把握にも努めております。
自動車保管場所使用承諾証明書（車庫証明）発行、売買時の「重要事項調査報告書」作成業務をおこなっております。
管理員業務は外来者の応接をはじめ、共有部の点検・保守点検の立会い等、様々な業務があります。
居住者の皆さまに快適なマンションライフをお届けするため、当社では実際の設備を備えたBrillia研修センターを開設し、管理員研修を定期的におこない、スタッフの育成に努めております。
エレベーター・自動ドア・機械式駐車場・給排水ポンプなどのマンション設備管理について点検業務を請負っております。
単に管理点検業務を行うだけでなく、居住者の皆さまの快適で安全な生活を途切れさせることの無いよう、事前に劣化や問題点を把握し、提案をしております。
マンション清掃業務は主として大型物件を中心に清掃を受託しています。
郊外型マンションから都心部の高級超高層マンションまで、質の高い清掃をご提供できるよう、日々努力しております。
居住者の皆さまからの「断水・水漏れ、停電などの緊急時の対応依頼」や「マンション管理に関するお問合せ、ご相談」などを「管理コールセンター」で受付け、社内各部門および協力会社との連携により、的確・迅速な対応を行い、居住者の皆さまの安心と快適なマンションライフのサポートをいたします。
【管理コールセンター】
関東エリア 0120-213-250
関西エリア 0120-750-713
受付時間：24時間（ただし、マンション管理に関するお問合せは、平日 月曜日～金曜日の9：00～18：00）※土日祝・年末年始除く
お気軽にご連絡・ご相談ください。
マンションの共用部分には、屋上や外壁等の建築区分と、ポンプや配管、分電盤や照明等の設備区分が存在し、普段はあまり目にすることのない部分が多くあります。
そのようなマンション共用部分の技術的な質問については、各種図面の調査をしたり、現場調査などをしてご回答いたします。
マンションの快適な居住環境と資産の維持管理には、長期的な視野に立った修繕が必要ですが、その修繕費用を確保するための資金計画のベースとなるものが長期修繕計画です。
その長期修繕計画も、年数が経過すると共に物価の変動や環境の変化等により予め想定した条件にズレが生じることがある為、定期的な見直しが必要となってきます。
管理組合が見直しを行う際に必要となります「修繕項目」「修繕予定時期」「修繕概算工事費」「収支予想」等を記載した見直し案をご提供しております。
また、技術部門の専門スタッフによる「建物観察会」も実施しております。
一定規模を超えるマンションは建物や避難経路等が適切に維持されているかどうかを3年に1度、現場調査のうえ行政に報告することが法律で義務付けられています。
（管理組合からご依頼いただいたものについて、別途有償で調査報告を行っております。）
組合にとっての収入は管理費・修繕積立金等ですが、原則口座振替で収納します。
各個人個人の金額、口座の情報等が、すべて登録されており、各銀行へ振替のデータを持ち込み、引落しをしてもらい、その後組合の口座に入金されます。振替結果データを基に、仕訳伝票をコンピュータで自動発行いたします。
管理組合宛の請求書は、様々なチェックの後、すべての請求書データを会計システムに入力し、支払データを作成いたします。それを振込データに変換後、銀行に持ち込み振込いたします。振込後は、仕訳伝票をコンピュータで自動発行いたします。尚、請求書は当該伝票の裏面に貼付しております。
他に、口座振替（公共料金等）の手続き業務を行っております。しかし、修繕工事費の支払いにつきましては、請求書を管理組合の確認後、保管口座より払い出して支払う必要があるため、普通預金の払出票に預金取引印を頂戴し、銀行の店頭にて振込手続きをすることになります。
管理組合の会計は、予算管理されております。年1回決算月に勘定を締め、その1年間の結果を出します。
未収・未払い等の計上漏れが無いか、組合毎の特別な決算処理漏れが無いか等、チェックをし、決算資料の取り纏めをいたします。取り纏めた決算資料と1年分の伝票綴りを管理組合へお届けいたします。
預金通帳等はセキュリティカード、暗証番号と２重にロックされた会計専門事務室内の専用キャビネットにて厳重に保管しております。
入出庫の際は必ず残高の管理を厳正に行い、預金残高につきましても、毎月月初に前月末の残高の照合を行っております。
管理費未収者への督促業務を手がけております。
皆さまが毎月、お支払いになる管理費や修繕積立金、駐車場などの使用料はマンションを長期的に快適な状態に保つために使われます。ところがなんらかの理由でこの費用を期日までに納入されていない方がいらっしゃいます。
「管理委託契約」の内容に基づいて、管理組合のご判断とご指示を受けながら、払われていないこれらの金員の回収をお手伝いしております。
20数戸の小規模なものから、400戸超の大型賃貸マンションまで幅の広い管理業務をしております。
特にアパートメンツ東雲キャナルコートは職住近接SOHO（スモールオフィスおよびホームオフィス）を取り込んだ新しい都市型賃貸アパートで管理業務も最新技術を使用しております。
ハウスクリーニング業務として各家庭のレンジフード、ガスレンジ、台所、バスルーム、トイレ等の清掃をしております。
ハウスクリーニングの提供によってより自由な時間と快適な環境を提供したいと考えております。
防災用品販売業務は地震災害時に数日持ちこたえる、用具等を選別して主にマンション管理組合に販売しております。今後、住生活に関連する用品を開拓し、より充実して行きたいと考えております。
マンションを取り巻くさまざまな災害や事故に対応できるよう、各種の保険をご用意しお客さまに応じて適切なご提案をさせていただいております。
