東京建物アメニティサポート

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  1. ISO9001 認証取得

ISO9001 認証取得

ISO9001:2015年版の認証を取得。
これからも業務品質の向上を図り、お客様の満足度を高めるその努力は惜しみません。

当社では経営理念に基づく品質方針を実現するため、平成13年12月、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001:2000年版の認証を取得しました。
また、平成29年12月には、ISO9001:2015年版の認証(マンション会計業務)を取得しました。
当社では、より一層お客さまの満足度を高める努力に取り組んでまいります。

経営理念

私たちはお客様に、安心で快適な生活環境を提供します。

品質方針

  1. お客様満足を向上させ、誠実で想いやりのあるサービスを提供します。
  2. お客様の多様なニーズに応えて、積極的にサービスを提案します。
  3. 常にお客様の声を聴き、迅速かつ柔軟に対応します。
  4. 品質マネジメントシステムにより、継続的に改善と改革に取り組みます。

認証範囲

  • マンション会計業務

※ 対象事業所:本社

図:品質マネジメントシステムの継続的改善のイメージ

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